小弟看了各篇line貼圖退費經驗文章後,發現有兩個重點:
1. 要購買7天內才有機會退
2. 要去line官網填寫退費申請表單
所以報著試試看的心情就填單了,經過5天,寫了2次表單,終於退款成功
PS.小弟是退line免費代幣成功,理論上其他購買方式應該也會成功
申請退費流程:
1. 先去Line@官網http://at.line.me/tw/->點選最下方"與我們聯絡"選項->接著就會開啟"問題反應表"網頁
或網址http://contact.line.me/serviceId/10829
2. 接著填寫手機系統->Line Store->購物->購物
聯絡e-mail、電話等等資料
PS. e-mail一定要填,Line會再寄1封mail要求填寫更詳細資料
1)購買平台 ->貼圖小舖
2)付款方式: 看之前如何買
3)購買日期與時間: 這個要去查手機Line -> 其他 -> 貼圖小舖 -> 點最右上方"齒輪小人" ->購物記錄
4)購買商品內容: XXX (貼圖名稱) *1
5)問題內容與您希望的處理方式: 填寫"買錯,申請退費"
最後按下"傳送"就ok了
等2天就會有一封mail寄給你,給另一個表單網址請你再次詳細再填一次資料
大概90%內容都一樣(這次會多出:手機型號、是否為電信付款等等問題),第二份表單填完後再等2~3天就可以退款成功了
已退款的貼圖會變成"反白",顯示已超過使用日期。
如果退費成功,Line會寄一封mail給你,如下圖
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