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小弟看了各篇line貼圖退費經驗文章後,發現有兩個重點:

1. 要購買7天內才有機會退

2. 要去line官網填寫退費申請表單

所以報著試試看的心情就填單了,經過5天,寫了2次表單,終於退款成功

PS.小弟是退line免費代幣成功,理論上其他購買方式應該也會成功

 

申請退費流程:

1. 先去Line@官網http://at.line.me/tw/->點選最下方"與我們聯絡"選項->接著就會開啟"問題反應表"網頁

    或網址http://contact.line.me/serviceId/10829

 

2. 接著填寫手機系統->Line Store->購物->購物

    聯絡e-mail、電話等等資料

    PS. e-mail一定要填,Line會再寄1封mail要求填寫更詳細資料

    1)購買平台 ->貼圖小舖

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2)付款方式: 看之前如何買

3)購買日期與時間: 這個要去查手機Line -> 其他 -> 貼圖小舖 -> 點最右上方"齒輪小人" ->購物記錄

4)購買商品內容: XXX (貼圖名稱) *1

5)問題內容與您希望的處理方式: 填寫"買錯,申請退費"

最後按下"傳送"就ok了

 

等2天就會有一封mail寄給你,給另一個表單網址請你再次詳細再填一次資料

大概90%內容都一樣(這次會多出:手機型號、是否為電信付款等等問題),第二份表單填完後再等2~3天就可以退款成功了

已退款的貼圖會變成"反白",顯示已超過使用日期。

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如果退費成功,Line會寄一封mail給你,如下圖

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    淡藍色的風 發表在 痞客邦 留言(26) 人氣()